1. Responsable del Tratamiento
Electric Control S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida identificada con NIT 902.062.704-4, con domicilio principal en Barrancabermeja, Santander, Colombia (Calle 60 #32-04, Piso 3, Edificio Miradores del Cacique). Teléfono de atención: +57 316 0180 132. Correo de contacto institucional y protección de datos: proyectos@electricandcontrol.com / legal@electricandcontrol.com
2. Datos que Recopilamos
- Datos de identificación: nombre, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, cargo, empresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos de autenticación: credenciales protegidas mediante funciones criptográficas de hashing, tokens de sesión seguros, historial de accesos.
- Datos transaccionales: información de proyectos, facturación, órdenes de compra, solicitudes.
3. Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios de ingeniería y acceso a portales (Minerva, Portal Empleados, Portal Clientes, Portal Proveedores).
- Gestión contractual, facturación y cobro.
- Comunicaciones comerciales (con consentimiento previo).
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (Ley 1581/2012, Decreto 1377/2013).
- Mejora de la experiencia de usuario y seguridad de las plataformas.
4. Base Legal
El tratamiento se basa en: (i) consentimiento libre, previo, expreso e informado; (ii) ejecución de contrato; (iii) cumplimiento de obligación legal; (iv) interés legítimo para seguridad y prevención de fraude.
5. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
Para ejercer sus derechos de Habeas Data, contacte a nuestra coordinación legal y de proyectos: proyectos@electricandcontrol.com o al teléfono +57 316 0180 132.
6. Transferencia y Transmisión Internacional
Los datos no se transfieren a terceros países sin autorización previa. En caso de ser necesario para la prestación del servicio (ej. alojamiento en la nube), se garantizan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la SIC.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la información personal y operativa: comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS, contraseñas protegidas con algoritmos de hashing seguro, control de acceso estricto basado en roles (RBAC) en Minerva ERP y portales, registros de auditoría de actividad transaccional y copias de seguridad periódicas de las bases de datos del sistema.
8. Periodo de Conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo legal exigido (mínimo 5 años para datos contables y fiscales según normativa colombiana).
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias (sesión, autenticación, seguridad) y, con su consentimiento, cookies analíticas. Ver Política de Cookies.
10. Cambios a esta Política
Cualquier modificación se publicará en esta página con antelación razonable. El uso continuado de los servicios implica aceptación de los cambios.